Tillit og åpenhet

Din kreativitet. Vårt ansvar

Slik gjennomgår vi innhold, håndterer betalinger og hjelper deg å rapportere en bekymring

  • Innholdskontroll
  • Betalinger og personvern
  • Sletting av data

Kreative verktøy. Tydelige grenser

Prompt

Gjør noe ······
Under vurdering
Godkjent
Blokkert
01 03

Innholdskontroll

Når du lager bilder og video, kontrolleres prompter og referansebilder før en oppgave opprettes. Forespørsler som ikke består, sendes ikke og belastes ikke. Vilkårene våre gjelder alt du lager.

Når noe er galt

Stemmen din blir hørt

Rapporter forbudt innhold, spør om en belastning, eller be om sletting av dataene dine

Du trenger ikke en CrePal-konto for å kontakte oss

Konto og betaling

Hjelp med konto, abonnement eller en betaling.

Få støtte

Sletting av data

Be oss slette personopplysningene som er knyttet til kontoen din.

Be om sletting

Betalinger og personvern

Slik behandler vi informasjonen din

Praktiske detaljer om betalinger, kontoen din og personopplysninger

Kontoen din, i oversikt

Abonnementsstatus og spørsmål om betaling, uten å lete i kvitteringer.

Se priser
Plus-plan

Abonnementsstatus

Aktiv
  • AbonnertStartet
  • BetalingBetalt
  • BetalingBetalt
  • Neste fornyelseKommende

Eksempel

Retningslinjer og ressurser

Detaljene, uten å søke

Dokumentene bak hvordan CrePal jobber

Gode spørsmål. Direkte svar.

De vi hører oftest.

For et spørsmål om fakturering eller en belastning du ikke kjenner igjen, bruk Få støtte på denne siden. Abonnements- og kredittbetalinger behandles av Stripe. Bekreftede faktureringsfeil som rapporteres innen 14 dager, refunderes.

Abonnementsavgifter kan som regel ikke refunderes når en faktureringsperiode har startet. Hvis du sier opp, fortsetter tilgangen til perioden er slutt. Ubrukte kredittpakker kan ikke refunderes etter levering, med mindre loven krever noe annet. Godkjente refusjoner går tilbake til opprinnelig betalingsmåte innen 5 til 10 virkedager.

Forespørsler om å lage bilder og video vurderes før en oppgave opprettes. De som ikke består, sendes ikke og belastes ikke. Innhold eller kontoer som bryter vilkårene, kan begrenses, inkludert fjerning av innhold og stenging av kontoen.

Følg retningslinjen for sletting av data som er lenket på denne siden, og send forespørselen fra e-postadressen på kontoen. Du kan lese retningslinjen uten å logge inn.