Priser

Privatlivspolitik

Ikrafttrædelsesdato: January 8, 2025

Introduktion

Denne privatlivspolitik for CrePal.ai ("Vi," "Os" eller "Vores") beskriver vores politikker og procedurer for, hvordan vi kan indsamle, opbevare, bruge og/eller dele Dine oplysninger, når Du bruger vores Tjeneste. Dette omfatter brug af vores website på https://crepal.ai/ ("Websitet") og CrePal.ai-mobilapplikationen ("Appen"), der er tilgængelig i Apple App Store og Google Play Store. Privatlivspolitikken informerer Dig også om Dine rettigheder til privatlivets fred og om, hvordan loven beskytter Dig.

Vi bruger Dine personoplysninger til at levere og forbedre Tjenesten. Ved at bruge Websitet eller Appen accepterer Du indsamling og brug af oplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

Hvis Du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik og vores tjenester, bedes Du gennemgå vores vilkår og betingelser eller kontakte os direkte via [email protected].

Fortolkning og definitioner

Fortolkning

Ord, hvis begyndelsesbogstav er skrevet med stort, har betydninger defineret under følgende betingelser. Følgende definitioner skal have samme betydning, uanset om de optræder i ental eller flertal.

Definitioner

I forbindelse med denne privatlivspolitik:

  • Website henviser til CrePal.ai, tilgængeligt fra https://crepal.ai/.
  • App henviser til CrePal.ai-mobilapplikationen, der kan downloades i Apple App Store og Google Play Store.
  • Konto betyder en unik konto oprettet af Dig for at få adgang til vores Tjeneste eller dele af vores Tjeneste.
  • Virksomhed (benævnt enten "Virksomheden," "Vi," "Os" eller "Vores" i denne aftale) henviser til CrePal.ai.
  • Cookies er filer, der placeres på Din computer, mobilenhed eller enhver anden enhed af et website og blandt andet indeholder oplysninger om Din browserhistorik på det pågældende website.
  • Enhed betyder enhver enhed, der kan få adgang til Tjenesten, såsom en computer, en mobiltelefon, en tablet eller enhver enhed, hvorpå Appen kan installeres.
  • Personoplysninger er enhver information, der vedrører en identificeret eller identificerbar person.
  • Tjeneste henviser til de produkter, funktioner eller værktøjer, der drives af kunstig intelligens, maskinlæring eller lignende teknologier (samlet kaldet "AI-produkter"), som vi tilbyder. Disse værktøjer er designet til funktioner herunder videogenerering, AI-automatisering og billedanalyse for at give Dig innovative løsninger. Vilkårene i denne privatlivserklæring regulerer Din brug af AI-produkterne inden for vores Tjenester, herunder via Websitet eller Appen.
  • Tredjeparts sociale medietjeneste henviser til ethvert website eller socialt netværk, gennem hvilket en Bruger kan logge ind eller oprette en konto for at bruge Tjenesten.
  • Du betyder den person, der får adgang til eller bruger Tjenesten, eller den virksomhed eller anden juridisk enhed, på vegne af hvilken en sådan person får adgang til eller bruger Tjenesten, alt efter hvad der er relevant.

Indsamling og brug af Dine personoplysninger

Typer af data, vi kan indsamle

Personoplysninger

Når Du bruger vores Tjeneste, uanset om det sker via Websitet eller Appen, kan vi bede Dig om at give os visse personligt identificerbare oplysninger, der kan bruges til at kontakte eller identificere Dig. Personligt identificerbare oplysninger kan omfatte, men er ikke begrænset til:

  • E-mailadresse
  • Brugsdata
  • Oplysninger fra sociale medier
  • Webbrowser-cookies

Hvis Du installerer eller bruger Appen, kan vi også indsamle yderligere tekniske data såsom brugsstatistik for Appen, nedbrudslogfiler og unikke enhedsidentifikatorer for at hjælpe os med at overvåge og forbedre Appens funktionalitet og ydeevne.

Oplysninger fra tredjeparts sociale medietjenester

Virksomheden giver Dig mulighed for at oprette en konto og logge ind for at bruge Tjenesten via følgende tredjeparts sociale medietjenester:

  • Google
  • Facebook
  • Twitter

Hvis Du vælger at registrere Dig via eller på anden måde give os adgang til en tredjeparts social medietjeneste, kan vi indsamle personoplysninger, der allerede er knyttet til Din tredjepartskonto, såsom Dit navn, Din e-mailadresse, Dine aktiviteter eller Din kontaktliste. Dette gælder uanset om Du interagerer med disse tjenester via Websitet eller Appen.

Sporingsteknologier og cookies

Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at spore aktivitet på vores Tjeneste og gemme visse oplysninger. Sporingsteknologier, der anvendes, omfatter beacons, tags og scripts til at indsamle og spore oplysninger samt til at forbedre og analysere vores Tjeneste.

Cookies eller browsercookies

En cookie er en lille fil, der placeres på Din Enhed. Du kan instruere Din browser om at afvise alle cookies eller om at angive, når en cookie sendes. Hvis Du dog ikke accepterer cookies, kan Du muligvis ikke bruge visse dele af vores Tjeneste.

Når Du bruger Appen, kan vi også anvende mobilanalyssoftware og andre sporingsteknologier til at indsamle apprelaterede ydeevneoplysninger. Dette hjælper os med at forstå, hvordan Du bruger og interagerer med Appen, så vi kan foretage forbedringer.

Tilladelser og enhedsfunktioner i Appen

Afhængigt af den funktionalitet, Du vælger at bruge i Appen, kan vi anmode om adgang til visse funktioner eller data på Din Enhed, såsom:

  • Kamera og fotos: Til at muliggøre videoproduktion eller billedanalyse.
  • Push-notifikationer: Til at underrette Dig om opdateringer, funktioner eller tjenesterelaterede beskeder.
  • Mikrofon: Hvis stemme- eller lydinput er en del af Tjenestens funktionalitet.

Du kan til enhver tid administrere eller tilbagekalde disse tilladelser i Din Enheds indstillinger. Bemærk dog, at deaktivering af visse tilladelser kan begrænse eller blokere funktionaliteten af visse Tjenestefunktioner i Appen.

Ansigtsdata, fotos og brug af biometri på iOS

På iOS indsamler eller behandler vores app ikke ansigtsgenkendelsesdata eller biometriske identifikatorer til AI- eller analyseformål.

Hvis Du vælger at logge ind med "Log ind med Apple", kan systemet bruge Face ID eller andre biometriske godkendelsesmetoder til at verificere Din identitet. Denne godkendelse håndteres dog udelukkende af Apple, og CrePal AI får ikke adgang til eller opbevarer biometriske data.

Når Du bruger funktioner som kameraet eller fotooverførsel, kan billederne indeholde menneskelige ansigter. Disse billeder bruges udelukkende til videogenerering med vores AI-videoeffekter, såsom stiliseringer eller transformationer.

Overførte billeder opbevares midlertidigt på vores servere til behandling og slettes automatisk kort efter, at videoen er genereret. I nogle tilfælde kan billederne deles med betroede tredjepartsrenderingsudbydere, der er kontraktligt forpligtet til ikke at opbevare eller misbruge data.

Ved at bruge kameraet eller overførselsfunktionen giver Du samtykke til denne begrænsede og midlertidige brug af Dit billede udelukkende til kreative formål.

Brug af Dine personoplysninger

Virksomheden kan bruge personoplysninger til følgende formål:

  • At levere og vedligeholde vores Tjeneste, herunder overvågning af brugen af vores Tjeneste på både Websitet og Appen.
  • At administrere Din Konto: at administrere Din registrering som bruger af Tjenesten. De personoplysninger, Du giver, kan give Dig adgang til forskellige funktioner i Tjenesten, der er tilgængelige for Dig som registreret bruger.
  • At give Dig nyheder, særlige tilbud og generel information om andre varer, tjenester og begivenheder, som vi tilbyder, og som ligner dem, Du allerede har købt eller forespurgt, medmindre Du har fravalgt at modtage sådanne oplysninger.
  • At håndtere Dine anmodninger: at besvare og administrere Dine henvendelser til os.
  • Til andre formål: Vi kan bruge Dine oplysninger til dataanalyse, identifikation af brugstendenser, vurdering af effektiviteten af vores kampagner samt evaluering og forbedring af vores Tjeneste, produkter, tjenester, markedsføring og Din samlede oplevelse.

Opbevaring af Dine personoplysninger

Virksomheden opbevarer kun Dine personoplysninger så længe, som det er nødvendigt for de formål, der er angivet i denne privatlivspolitik, herunder for at overholde juridiske forpligtelser, løse tvister og håndhæve aftaler.

Opbevaringsperioder

  • Kontodata: Opbevares, mens Din konto er aktiv. Efter sletning af kontoen fjernes de fleste personoplysninger inden for 30 dage (se vores politik for datasletning).
  • Projekter og genereret indhold: Opbevares, mens Din konto er aktiv, eller indtil Du sletter indholdet. Slettet indhold fjernes fra aktive systemer inden for en rimelig periode.
  • Overført medie til behandling: Opbevares midlertidigt til genereringsformål og slettes typisk kort efter, at behandlingen er afsluttet, som beskrevet i afsnittet om ansigtsdata ovenfor.
  • Betalings- og faktureringsoptegnelser: Opbevares i op til 7 år, hvor det kræves til skatte-, regnskabs- og svindelforebyggelsesformål.
  • Brugslogfiler og analysedata: Aggregerede eller anonymiserede data kan opbevares længere til forbedring af tjenesten; identificerbare logfiler opbevares typisk i op til 12 måneder, medmindre en længere periode kræves til sikkerhedsundersøgelser.
  • Supportkommunikation: Opbevares i op til 24 måneder for at løse henvendelser og forbedre supportkvaliteten.

Data efter sletning af konto

Når Du anmoder om sletning af Din konto, sletter eller anonymiserer vi personoplysninger som beskrevet i vores politik for datasletning. Visse optegnelser kan opbevares i begrænset form, hvor det er lovmæssigt påkrævet eller af legitime forretningsformål såsom svindelforebyggelse.

Retsgrundlag for opbevaring

Vi opbevarer data baseret på: (a) Din fortsatte brug af Tjenesten; (b) vores legitime interesser i at drive og sikre Tjenesten; (c) overholdelse af juridiske forpligtelser; og (d) Dit samtykke, hvor det er relevant.

Sletning af Dine personoplysninger

Du har ret til at slette eller anmode om, at vi hjælper med at slette de personoplysninger, vi har indsamlet om Dig.

Sikkerhed for Dine personoplysninger

Sikkerheden for Dine personoplysninger er vigtig for os, men ingen metode til transmission over internettet eller elektronisk lagring er 100 % sikker.

Indholdsbegrænsninger

Forbudt indhold

  • Ulovligt indhold
  • Skadeligt indhold
  • Eksplicit eller voksenindhold
  • Krænkelse af intellektuel ejendomsret
  • Falsk eller vildledende indhold
  • Krænkelse af privatlivets fred
  • Hadefulde ytringer
  • Chikane og mobning
  • Selvskade og selvmord
  • Spam og malware
  • Identitetstyveri
  • Forbudt brug

Fravalg af brug af oplysninger

Du kan administrere dine privatlivsindstillinger ved at fravælge visse former for brug af oplysninger via browserindstillinger, deaktivering af konto eller ved at kontakte os direkte.

Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere vores privatlivspolitik fra tid til anden. Gennemgå venligst denne privatlivspolitik med jævne mellemrum for eventuelle ændringer.

Kontakt os

Hvis Du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik, kan Du kontakte os via e-mail på: [email protected]