Skadeligt indhold
Kontakt os om misbrug af indhold eller en konto.
Indberet en bekymringTillid og gennemsigtighed
Sådan gennemgår vi indhold, håndterer betalinger og hjælper dig med at indberette en bekymring
Prompt
Ved oprettelse af billeder og video kontrolleres prompts og referencebilleder, før en opgave oprettes. Anmodninger, der ikke består, sendes ikke og opkræves ikke. Vores vilkår gælder alt, du skaber.
Når noget er galt
Indberet forbudt indhold, spørg om en opkrævning, eller bed om sletning af dine data
Du behøver ikke en CrePal-konto for at skrive til os
Kontakt os om misbrug af indhold eller en konto.
Indberet en bekymringHjælp til din konto, dit abonnement eller en betaling.
Få supportBed os om at slette de personoplysninger, der er knyttet til din konto.
Anmod om sletningBetalinger og privatliv
Praktiske detaljer om betalinger, din konto og personoplysninger
Abonnementsstatus og spørgsmål om betaling, uden at lede i kvitteringer.
Se priserAbonnementsstatus
Eksempel
Politikker og ressourcer
Dokumenterne bag, hvordan CrePal arbejder
Regler, rettigheder og ansvar, der gælder, når du bruger CrePal og skaber med vores værktøjer.
Læs vilkåreneHvordan CrePal indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger.
Læs privatlivspolitikkenSådan beder du CrePal om at slette personoplysninger knyttet til din konto.
Læs politikkenEkstra vejledning om, hvordan du bruger CrePal.
Åbn retningslinjerDem, vi hører oftest.
Ved et spørgsmål om fakturering eller en opkrævning, du ikke genkender, så brug Få support på denne side. Abonnements- og kreditbetalinger behandles af Stripe. Bekræftede faktureringsfejl, der indberettes inden for 14 dage, refunderes.
Abonnementsgebyrer kan som udgangspunkt ikke refunderes, når en faktureringsperiode er startet. Hvis du opsiger, fortsætter adgangen til periodens udgang. Ubrugte kreditpakker kan ikke refunderes efter levering, medmindre loven kræver andet. Godkendte refunderinger går tilbage til den oprindelige betalingsmetode inden for 5 til 10 hverdage.
Anmodninger om at skabe billeder og video gennemgås, før en opgave oprettes. Dem, der ikke består, sendes ikke og opkræves ikke. Indhold eller konti, der overtræder vilkårene, kan begrænses, herunder ved fjernelse af indhold og suspendering af kontoen.
Følg politikken for sletning af data, der er linket på denne side, og send anmodningen fra e-mailadressen på kontoen. Du kan læse politikken uden at logge ind.