隱私權政策

生效日期： January 8, 2025

簡介

CrePal.ai（「我們」或「我們的」）的本隱私權政策描述了我們在您使用我們的服務時可能如何收集、儲存、使用和／或共享您的資訊的政策和程序。這包括使用我們的網站https://crepal.ai/（「網站」）和在 Apple App Store 與 Google Play Store 上提供的 CrePal.ai 行動應用程式（「應用程式」）。隱私權政策還告訴您關於您的隱私權以及法律如何保護您。

我們使用您的個人資料來提供和改進服務。透過使用網站或應用程式，您同意根據本隱私權政策收集和使用資訊。

如果您對本隱私權政策和我們的服務有任何問題或疑慮，請查看我們的條款與條件，或直接透過[email protected]與我們聯絡。

解釋和定義

解釋

首字母大寫的詞語在以下條件下具有定義的含義。無論這些定義是單數還是複數形式出現，都應具有相同的含義。

定義

就本隱私權政策而言：

• 網站指 CrePal.ai，可從https://crepal.ai/存取。
• 應用程式指可在 Apple App Store 與 Google Play Store 上下載的 CrePal.ai 行動應用程式。
• 帳戶指您建立的用於存取我們的服務或部分服務的唯一帳戶。
• 公司（在本協議中稱為「公司」、「我們」或「我們的」）指 CrePal.ai。
• Cookie是網站放置在您的電腦、行動裝置或任何其他裝置上的檔案，其中包含您在該網站上的瀏覽歷史詳情及其眾多用途。
• 裝置指可以存取服務的任何裝置，如電腦、手機、數位平板電腦或可以安裝應用程式的任何裝置。
• 個人資料是與已識別或可識別個人相關的任何資訊。
• 服務指我們提供的由人工智慧、機器學習或類似技術（統稱為「AI 產品」）支援的產品、功能或工具。這些工具旨在提供包括影片生成、AI 自動化和圖像分析在內的功能，為您提供創新解決方案。本隱私聲明中的條款管轄您對我們服務中 AI 產品的使用，包括透過網站或應用程式。
• 第三方社群媒體服務指使用者可以透過其登入或建立帳戶以使用服務的任何網站或社群網路。
• 您指存取或使用服務的個人，或代表該個人存取或使用服務的公司或其他法律實體（如適用）。

收集和使用您的個人資料

我們可能收集的資料類型

個人資料

在使用我們的服務時，無論是透過網站還是應用程式，我們可能會要求您向我們提供某些可用於聯絡或識別您的個人身份資訊。個人身份資訊可能包括但不限於：

• 電子郵件地址
• 使用資料
• 社群媒體資訊
• 網路 Cookie

如果您安裝或使用應用程式，我們還可能收集額外的技術資料，如應用程式使用統計資訊、當機記錄和唯一裝置識別碼，以幫助我們監控和改進應用程式的功能和效能。

來自第三方社群媒體服務的資訊

公司允許您透過以下第三方社群媒體服務建立帳戶並登入使用服務：

• Google
• Facebook
• Twitter

如果您決定透過第三方社群媒體服務註冊或以其他方式授予我們存取權限，我們可能會收集已與您的第三方帳戶相關聯的個人資料，例如您的姓名、電子郵件地址、活動或聯絡人清單。無論您是透過網站還是應用程式與這些服務互動，這都適用。

追蹤技術和 Cookie

我們使用 Cookie 和類似的追蹤技術來追蹤我們服務上的活動並儲存某些資訊。使用的追蹤技術包括信標、標籤和腳本，用於收集和追蹤資訊以及改進和分析我們的服務。

Cookie 或瀏覽器 Cookie

Cookie 是放置在您裝置上的小檔案。您可以指示您的瀏覽器拒絕所有 Cookie 或在傳送 Cookie 時提示。但是，如果您不接受 Cookie，您可能無法使用我們服務的某些部分。

在使用應用程式時，我們還可能使用行動分析軟體和其他追蹤技術來收集與應用程式相關的效能資訊。這有助於我們了解您如何使用和與應用程式互動，使我們能夠進行改進。

應用程式中的權限和裝置功能

根據您選擇在應用程式中使用的功能，我們可能會請求存取您裝置上的某些功能或資料，例如：

• 相機和照片：允許影片建立或圖像分析。
• 推播通知：通知您有關更新、功能或與服務相關的訊息。
• 麥克風：如果語音或音訊輸入是服務功能的一部分。

您可以隨時在裝置設定中管理或撤銷這些權限。但是，請注意，停用某些權限可能會限制或阻止應用程式中某些服務功能的功能。

臉部資料、照片和 iOS 生物辨識使用

在 iOS 上，我們的應用程式不會為 AI 或分析目的收集或處理任何臉部辨識資料或生物辨識識別碼。

如果您選擇使用「透過 Apple 登入」，系統可能會使用 Face ID 或其他生物辨識驗證方法來驗證您的身份。但是，此驗證完全由 Apple 處理，CrePal AI 不會存取或儲存任何生物辨識資料。

在使用相機或照片上傳等功能時，圖像可能包含人臉。這些圖像僅用於我們的 AI 影片效果的影片生成，如風格化或轉換。

上傳的圖像暫時儲存在我們的伺服器上進行處理，並在生成影片後不久自動刪除。在某些情況下，圖像可能會與受合約約束不得保留或濫用任何資料的可信第三方渲染提供商共享。

透過使用相機或上傳功能，您同意僅出於創意目的對您的圖像進行這種有限和暫時的使用。

使用您的個人資料

公司可能出於以下目的使用個人資料：

• 提供和維護我們的服務，包括監控我們在網站和應用程式上的服務使用情況。
• 管理您的帳戶：管理您作為服務使用者的註冊。您提供的個人資料可以讓您存取作為註冊使用者可用的服務的不同功能。
• 向您提供有關我們提供的與您已購買或詢問的類似的其他商品、服務和活動的新聞、特別優惠和一般資訊，除非您選擇不接收此類資訊。
• 管理您的請求：處理和管理您向我們提出的請求。
• 用於其他目的：我們可能會使用您的資訊進行資料分析、識別使用趨勢、確定我們促銷活動的有效性，以及評估和改進我們的服務、產品、服務、行銷和您的整體體驗。

保留您的個人資料

公司將僅在本隱私權政策規定的目的所需時間內保留您的個人資料，包括履行法律義務、解決爭議和執行協議所需的時間。

保留期限

• 帳戶資料：在帳戶活躍期間保留。帳戶刪除後，大部分個人資料將在 30 日內刪除（參見我們的資料刪除政策）。
• 專案與生成內容：在帳戶活躍期間或直至您刪除內容前儲存。已刪除內容將在合理期限內從活躍系統中移除。
• 用於處理的上傳媒體：為生成目的暫時儲存，通常在處理完成後不久刪除，詳見上文臉部資料相關說明。
• 付款與帳單記錄：因稅務、會計及防詐騙需要，最長可保留 7 年。
• 使用記錄與分析資料：匯總或匿名化資料可能為改進服務而保留更長時間；可識別身份的記錄通常保留不超過 12 個月，安全調查需要時除外。
• 客服溝通記錄：最長保留 24 個月，用於處理諮詢並改進客服品質。

帳戶刪除後的資料

當您申請刪除帳戶時，我們將按照資料刪除政策刪除或匿名化個人資料。在法律要求或為防詐騙等合法商業目的所需時，某些記錄可能以有限形式保留。

保留的法律依據

我們基於以下原因保留資料：（a）您持續使用服務；（b）我們營運和保障服務的合法權益；（c）遵守法律義務；（d）在適用情況下您的同意。

刪除您的個人資料

您有權刪除或請求我們協助刪除我們收集的關於您的個人資料。

您個人資料的安全

您個人資料的安全對我們很重要，但請記住，沒有任何透過網際網路的傳輸方法或電子儲存方法是 100% 安全的。

內容限制

禁止內容

• 非法內容
• 有害內容
• 明確或成人內容
• 智慧財產權侵權
• 虛假或誤導性內容
• 隱私侵犯
• 仇恨言論
• 騷擾和霸凌
• 自殘和自殺
• 垃圾郵件和惡意軟體
• 冒充
• 禁止使用

選擇退出資訊使用

您可以透過瀏覽器設定、帳戶停用或直接聯絡我們來管理您的隱私設定，選擇退出某些資訊使用。

本隱私權政策的變更

我們可能會不時更新我們的隱私權政策。請定期查看本隱私權政策以了解任何變更。

聯絡我們

如果您對本隱私權政策有任何問題或疑慮，您可以透過電子郵件聯絡我們：[email protected]