Informativa sulla privacy

Data di entrata in vigore: January 8, 2025

Introduzione

La presente Informativa sulla privacy di CrePal.ai ("Noi", "Ci" o "Nostro") descrive le nostre politiche e procedure relative al modo in cui possiamo raccogliere, conservare, utilizzare e/o condividere le Tue informazioni quando utilizzi il nostro Servizio. Ciò include l'utilizzo del nostro sito web all'indirizzo https://crepal.ai/ (il "Sito web") e dell'applicazione mobile CrePal.ai (l'"App") disponibile sull'Apple App Store e sul Google Play Store. L'Informativa sulla privacy ti informa inoltre dei Tuoi diritti in materia di privacy e del modo in cui la legge Ti protegge.

Utilizziamo i Tuoi Dati personali per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Sito web o l'App, accetti la raccolta e l'utilizzo delle informazioni in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

Se hai domande o dubbi riguardo alla presente Informativa sulla privacy e ai nostri servizi, ti invitiamo a consultare i nostri Termini e condizioni oppure a contattarci direttamente all'indirizzo [email protected].

Interpretazione e definizioni

Interpretazione

Le parole la cui lettera iniziale è maiuscola hanno il significato definito nelle condizioni seguenti. Le definizioni seguenti hanno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che compaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini della presente Informativa sulla privacy:

Sito web indica CrePal.ai, accessibile da https://crepal.ai/.
App indica l'applicazione mobile CrePal.ai disponibile per il download sull'Apple App Store e sul Google Play Store.
Account indica un account univoco creato da Te per accedere al nostro Servizio o a parti del nostro Servizio.
Società (indicata nel presente accordo come "la Società", "Noi", "Ci" o "Nostro") indica CrePal.ai.
Cookie indica file posizionati sul Tuo computer, dispositivo mobile o qualsiasi altro dispositivo da un sito web, contenenti, tra le altre cose, i dettagli della Tua cronologia di navigazione su tale sito.
Dispositivo indica qualsiasi dispositivo che possa accedere al Servizio, come un computer, un telefono cellulare, un tablet digitale o qualsiasi dispositivo su cui l'App possa essere installata.
Dati personali indica qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.
Servizio indica i prodotti, le funzionalità o gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale, sul machine learning o su tecnologie simili (collettivamente, "Prodotti IA") che offriamo. Questi strumenti sono progettati per funzioni che includono la generazione video, l'automazione basata sull'IA e l'analisi delle immagini, al fine di fornirti soluzioni innovative. I termini della presente informativa sulla privacy disciplinano il Tuo utilizzo dei Prodotti IA all'interno dei nostri Servizi, anche tramite il Sito web o l'App.
Servizio di social media di terze parti indica qualsiasi sito web o rete sociale tramite cui un Utente può accedere o creare un account per utilizzare il Servizio.
Tu indica la persona fisica che accede o utilizza il Servizio, oppure la società o altra entità giuridica per conto della quale tale persona accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.

Raccolta e utilizzo dei Tuoi Dati personali

Tipi di dati che possiamo raccogliere

Dati personali

Durante l'utilizzo del nostro Servizio, tramite il Sito web o l'App, potremmo chiederti di fornirci determinate informazioni personalmente identificabili che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti. Le informazioni personalmente identificabili possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Indirizzo e-mail
Dati di utilizzo
Informazioni dai social media
Cookie del browser web

Se installi o utilizzi l'App, potremmo raccogliere anche dati tecnici aggiuntivi come statistiche di utilizzo dell'App, log di crash e identificatori univoci del dispositivo per aiutarci a monitorare e migliorare le funzionalità e le prestazioni dell'App.

Informazioni dai servizi di social media di terze parti

La Società ti consente di creare un account e di accedere per utilizzare il Servizio tramite i seguenti servizi di social media di terze parti:

Google
Facebook
Twitter

Se decidi di registrarti tramite o di concederci in altro modo l'accesso a un servizio di social media di terze parti, potremmo raccogliere Dati personali già associati al Tuo account di terze parti, come il Tuo nome, il Tuo indirizzo e-mail, le Tue attività o la Tua rubrica. Ciò si applica indipendentemente dal fatto che interagisca con tali servizi tramite il Sito web o l'App.

Tecnologie di tracciamento e cookie

Utilizziamo Cookie e tecnologie di tracciamento simili per monitorare l'attività sul nostro Servizio e conservare determinate informazioni. Le tecnologie di tracciamento utilizzate includono beacon, tag e script per raccogliere e tracciare informazioni e per migliorare e analizzare il nostro Servizio.

Cookie o cookie del browser

Un cookie è un piccolo file posizionato sul Tuo Dispositivo. Puoi istruire il Tuo browser a rifiutare tutti i Cookie o a segnalare quando un Cookie viene inviato. Tuttavia, se non accetti i Cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro Servizio.

Quando utilizzi l'App, possiamo anche impiegare software di analisi mobile e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere informazioni sulle prestazioni relative all'App. Ciò ci aiuta a comprendere come utilizzi e interagisci con l'App, consentendoci di apportare miglioramenti.

Autorizzazioni e funzionalità del dispositivo nell'App

A seconda delle funzionalità che scegli di utilizzare all'interno dell'App, potremmo richiedere l'accesso a determinate funzionalità o dati sul Tuo Dispositivo, come ad esempio:

Fotocamera e foto: per consentire la creazione di video o l'analisi delle immagini.
Notifiche push: per informarti su aggiornamenti, funzionalità o messaggi relativi al Servizio.
Microfono: se l'input vocale o audio fa parte delle funzionalità del Servizio.

Puoi gestire o revocare tali autorizzazioni in qualsiasi momento nelle impostazioni del Tuo Dispositivo. Tuttavia, tieni presente che la disabilitazione di determinate autorizzazioni può limitare o bloccare le funzionalità di alcune funzioni del Servizio nell'App.

Dati facciali, foto e utilizzo biometrico su iOS

Su iOS, la nostra app non raccoglie né elabora dati di riconoscimento facciale o identificatori biometrici per scopi di intelligenza artificiale o analisi.

Se scegli di accedere con "Accedi con Apple", il sistema può utilizzare Face ID o altri metodi di autenticazione biometrica per verificare la Tua identità. Tuttavia, tale autenticazione è interamente gestita da Apple e CrePal AI non accede né conserva alcun dato biometrico.

Quando utilizzi funzionalità come la fotocamera o il caricamento di foto, le immagini possono includere volti umani. Tali immagini sono utilizzate esclusivamente per la generazione video dei nostri effetti video basati sull'IA, come stilizzazioni o trasformazioni.

Le immagini caricate vengono temporaneamente conservate sui nostri server per l'elaborazione e vengono eliminate automaticamente poco dopo la generazione del video. In alcuni casi, le immagini possono essere condivise con fornitori di rendering di terze parti fidati che sono contrattualmente obbligati a non conservare o utilizzare impropriamente alcun dato.

Utilizzando la fotocamera o la funzione di caricamento, acconsenti a questo utilizzo limitato e temporaneo della Tua immagine esclusivamente per scopi creativi.

Utilizzo dei Tuoi Dati personali

La Società può utilizzare i Dati personali per le seguenti finalità:

Fornire e mantenere il nostro Servizio, incluso il monitoraggio dell'utilizzo del nostro Servizio sia sul Sito web che sull'App.
Gestire il Tuo Account: gestire la Tua registrazione come utente del Servizio. I Dati personali che fornisci possono darti accesso a diverse funzionalità del Servizio disponibili per Te come utente registrato.
Fornirti notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo e che sono simili a quelli che hai già acquistato o su cui hai richiesto informazioni, salvo che Tu abbia scelto di non ricevere tali informazioni.
Gestire le Tue richieste: evadere e gestire le Tue richieste rivolte a Noi.
Per altre finalità: possiamo utilizzare le Tue informazioni per l'analisi dei dati, l'identificazione delle tendenze di utilizzo, la determinazione dell'efficacia delle nostre campagne promozionali, nonché per valutare e migliorare il nostro Servizio, i prodotti, i servizi, il marketing e la Tua esperienza complessiva.

Conservazione dei Tuoi Dati personali

La Società conserverà i Tuoi Dati personali solo per il tempo necessario alle finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy, incluso il rispetto degli obblighi legali, la risoluzione delle controversie e l'applicazione degli accordi.

Periodi di conservazione

Dati dell'account: Conservati finché il Tuo account è attivo. Dopo l'eliminazione dell'account, la maggior parte dei dati personali viene rimossa entro 30 giorni (consulta la nostra Politica di eliminazione dei dati).
Progetti e contenuti generati: Conservati finché il Tuo account è attivo o finché non elimini i contenuti. I contenuti eliminati vengono rimossi dai sistemi attivi entro un periodo ragionevole.
Media caricati per l'elaborazione: Conservati temporaneamente per finalità di generazione e generalmente eliminati poco dopo il completamento dell'elaborazione, come descritto nella sezione Dati facciali sopra.
Registri di pagamento e fatturazione: Conservati fino a 7 anni ove richiesto per finalità fiscali, contabili e di prevenzione delle frodi.
Log di utilizzo e analisi: I dati aggregati o anonimizzati possono essere conservati più a lungo per il miglioramento del servizio; i log identificabili sono generalmente conservati fino a 12 mesi, salvo che un periodo più lungo sia richiesto per indagini di sicurezza.
Comunicazioni di assistenza: Conservate fino a 24 mesi per risolvere le richieste e migliorare la qualità dell'assistenza.

Dati dopo l'eliminazione dell'account

Quando richiedi l'eliminazione dell'account, eliminiamo o anonimizziamo i dati personali come descritto nella nostra Politica di eliminazione dei dati. Determinati registri possono essere conservati in forma limitata ove legalmente richiesto o per legittime finalità commerciali come la prevenzione delle frodi.

Base giuridica per la conservazione

Conserviamo i dati sulla base di: (a) il Tuo utilizzo continuato del Servizio; (b) i nostri legittimi interessi nella gestione e nella sicurezza del Servizio; (c) il rispetto degli obblighi legali; e (d) il Tuo consenso, ove applicabile.

Eliminazione dei Tuoi Dati personali

Hai il diritto di eliminare o di richiedere che Ti assistiamo nell'eliminazione dei Dati personali che abbiamo raccolto su di Te.

Sicurezza dei Tuoi Dati personali

La sicurezza dei Tuoi Dati personali è importante per Noi, ma nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%.

Restrizioni sui contenuti

Contenuti vietati

Contenuti illegali
Contenuti dannosi
Contenuti espliciti o per adulti
Violazione della proprietà intellettuale
Contenuti falsi o fuorvianti
Violazioni della privacy
Incitamento all'odio
Molestie e bullismo
Autolesionismo e suicidio
Spam e malware
Sostituzione di persona
Utilizzi vietati

Rinuncia all'utilizzo delle informazioni

Puoi gestire le tue impostazioni sulla privacy rinunciando ad alcuni utilizzi delle informazioni tramite le impostazioni del browser, la disattivazione dell'account o contattandoci direttamente.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare la nostra Informativa sulla privacy di volta in volta. Ti invitiamo a consultare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per eventuali modifiche.

Contattaci

Se hai domande o dubbi riguardo alla presente Informativa sulla privacy, puoi contattarci via e-mail all'indirizzo: [email protected]