Prezzi

Informativa sulla privacy

Data di entrata in vigore: January 8, 2025

Introduzione

La presente Informativa sulla privacy di CrePal.ai ("Noi", "Ci" o "Nostro") descrive le nostre politiche e procedure relative al modo in cui possiamo raccogliere, conservare, utilizzare e/o condividere le Tue informazioni quando utilizzi il nostro Servizio. Ciò include l'utilizzo del nostro sito web all'indirizzo https://crepal.ai/ (il "Sito web") e dell'applicazione mobile CrePal.ai (l'"App") disponibile sull'Apple App Store e sul Google Play Store. L'Informativa sulla privacy ti informa inoltre dei Tuoi diritti in materia di privacy e del modo in cui la legge Ti protegge.

Utilizziamo i Tuoi Dati personali per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Sito web o l'App, accetti la raccolta e l'utilizzo delle informazioni in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

Se hai domande o dubbi riguardo alla presente Informativa sulla privacy e ai nostri servizi, ti invitiamo a consultare i nostri Termini e condizioni oppure a contattarci direttamente all'indirizzo [email protected].

Interpretazione e definizioni

Interpretazione

Le parole la cui lettera iniziale è maiuscola hanno il significato definito nelle condizioni seguenti. Le definizioni seguenti hanno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che compaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini della presente Informativa sulla privacy:

  • Sito web indica CrePal.ai, accessibile da https://crepal.ai/.
  • App indica l'applicazione mobile CrePal.ai disponibile per il download sull'Apple App Store e sul Google Play Store.
  • Account indica un account univoco creato da Te per accedere al nostro Servizio o a parti del nostro Servizio.
  • Società (indicata nel presente accordo come "la Società", "Noi", "Ci" o "Nostro") indica CrePal.ai.
  • Cookie indica file posizionati sul Tuo computer, dispositivo mobile o qualsiasi altro dispositivo da un sito web, contenenti, tra le altre cose, i dettagli della Tua cronologia di navigazione su tale sito.
  • Dispositivo indica qualsiasi dispositivo che possa accedere al Servizio, come un computer, un telefono cellulare, un tablet digitale o qualsiasi dispositivo su cui l'App possa essere installata.
  • Dati personali indica qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.
  • Servizio indica i prodotti, le funzionalità o gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale, sul machine learning o su tecnologie simili (collettivamente, "Prodotti IA") che offriamo. Questi strumenti sono progettati per funzioni che includono la generazione video, l'automazione basata sull'IA e l'analisi delle immagini, al fine di fornirti soluzioni innovative. I termini della presente informativa sulla privacy disciplinano il Tuo utilizzo dei Prodotti IA all'interno dei nostri Servizi, anche tramite il Sito web o l'App.
  • Servizio di social media di terze parti indica qualsiasi sito web o rete sociale tramite cui un Utente può accedere o creare un account per utilizzare il Servizio.
  • Tu indica la persona fisica che accede o utilizza il Servizio, oppure la società o altra entità giuridica per conto della quale tale persona accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.

Raccolta e utilizzo dei Tuoi Dati personali

Tipi di dati che possiamo raccogliere

Dati personali

Durante l'utilizzo del nostro Servizio, tramite il Sito web o l'App, potremmo chiederti di fornirci determinate informazioni personalmente identificabili che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti. Le informazioni personalmente identificabili possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • Indirizzo e-mail
  • Dati di utilizzo
  • Informazioni dai social media
  • Cookie del browser web

Se installi o utilizzi l'App, potremmo raccogliere anche dati tecnici aggiuntivi come statistiche di utilizzo dell'App, log di crash e identificatori univoci del dispositivo per aiutarci a monitorare e migliorare le funzionalità e le prestazioni dell'App.

Informazioni dai servizi di social media di terze parti

La Società ti consente di creare un account e di accedere per utilizzare il Servizio tramite i seguenti servizi di social media di terze parti:

  • Google
  • Facebook
  • Twitter

Se decidi di registrarti tramite o di concederci in altro modo l'accesso a un servizio di social media di terze parti, potremmo raccogliere Dati personali già associati al Tuo account di terze parti, come il Tuo nome, il Tuo indirizzo e-mail, le Tue attività o la Tua rubrica. Ciò si applica indipendentemente dal fatto che interagisca con tali servizi tramite il Sito web o l'App.

Tecnologie di tracciamento e cookie

Utilizziamo Cookie e tecnologie di tracciamento simili per monitorare l'attività sul nostro Servizio e conservare determinate informazioni. Le tecnologie di tracciamento utilizzate includono beacon, tag e script per raccogliere e tracciare informazioni e per migliorare e analizzare il nostro Servizio.

Cookie o cookie del browser

Un cookie è un piccolo file posizionato sul Tuo Dispositivo. Puoi istruire il Tuo browser a rifiutare tutti i Cookie o a segnalare quando un Cookie viene inviato. Tuttavia, se non accetti i Cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro Servizio.

Quando utilizzi l'App, possiamo anche impiegare software di analisi mobile e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere informazioni sulle prestazioni relative all'App. Ciò ci aiuta a comprendere come utilizzi e interagisci con l'App, consentendoci di apportare miglioramenti.

Autorizzazioni e funzionalità del dispositivo nell'App

A seconda delle funzionalità che scegli di utilizzare all'interno dell'App, potremmo richiedere l'accesso a determinate funzionalità o dati sul Tuo Dispositivo, come ad esempio:

  • Fotocamera e foto: per consentire la creazione di video o l'analisi delle immagini.
  • Notifiche push: per informarti su aggiornamenti, funzionalità o messaggi relativi al Servizio.
  • Microfono: se l'input vocale o audio fa parte delle funzionalità del Servizio.

Puoi gestire o revocare tali autorizzazioni in qualsiasi momento nelle impostazioni del Tuo Dispositivo. Tuttavia, tieni presente che la disabilitazione di determinate autorizzazioni può limitare o bloccare le funzionalità di alcune funzioni del Servizio nell'App.

Dati facciali, foto e utilizzo biometrico su iOS

Su iOS, la nostra app non raccoglie né elabora dati di riconoscimento facciale o identificatori biometrici per scopi di intelligenza artificiale o analisi.

Se scegli di accedere con "Accedi con Apple", il sistema può utilizzare Face ID o altri metodi di autenticazione biometrica per verificare la Tua identità. Tuttavia, tale autenticazione è interamente gestita da Apple e CrePal AI non accede né conserva alcun dato biometrico.

Quando utilizzi funzionalità come la fotocamera o il caricamento di foto, le immagini possono includere volti umani. Tali immagini sono utilizzate esclusivamente per la generazione video dei nostri effetti video basati sull'IA, come stilizzazioni o trasformazioni.

Le immagini caricate vengono temporaneamente conservate sui nostri server per l'elaborazione e vengono eliminate automaticamente poco dopo la generazione del video. In alcuni casi, le immagini possono essere condivise con fornitori di rendering di terze parti fidati che sono contrattualmente obbligati a non conservare o utilizzare impropriamente alcun dato.

Utilizzando la fotocamera o la funzione di caricamento, acconsenti a questo utilizzo limitato e temporaneo della Tua immagine esclusivamente per scopi creativi.

Utilizzo dei Tuoi Dati personali

La Società può utilizzare i Dati personali per le seguenti finalità:

  • Fornire e mantenere il nostro Servizio, incluso il monitoraggio dell'utilizzo del nostro Servizio sia sul Sito web che sull'App.
  • Gestire il Tuo Account: gestire la Tua registrazione come utente del Servizio. I Dati personali che fornisci possono darti accesso a diverse funzionalità del Servizio disponibili per Te come utente registrato.
  • Fornirti notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo e che sono simili a quelli che hai già acquistato o su cui hai richiesto informazioni, salvo che Tu abbia scelto di non ricevere tali informazioni.
  • Gestire le Tue richieste: evadere e gestire le Tue richieste rivolte a Noi.
  • Per altre finalità: possiamo utilizzare le Tue informazioni per l'analisi dei dati, l'identificazione delle tendenze di utilizzo, la determinazione dell'efficacia delle nostre campagne promozionali, nonché per valutare e migliorare il nostro Servizio, i prodotti, i servizi, il marketing e la Tua esperienza complessiva.

Conservazione dei Tuoi Dati personali

La Società conserverà i Tuoi Dati personali solo per il tempo necessario alle finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy, incluso il rispetto degli obblighi legali, la risoluzione delle controversie e l'applicazione degli accordi.

Periodi di conservazione

  • Dati dell'account: Conservati finché il Tuo account è attivo. Dopo l'eliminazione dell'account, la maggior parte dei dati personali viene rimossa entro 30 giorni (consulta la nostra Politica di eliminazione dei dati).
  • Progetti e contenuti generati: Conservati finché il Tuo account è attivo o finché non elimini i contenuti. I contenuti eliminati vengono rimossi dai sistemi attivi entro un periodo ragionevole.
  • Media caricati per l'elaborazione: Conservati temporaneamente per finalità di generazione e generalmente eliminati poco dopo il completamento dell'elaborazione, come descritto nella sezione Dati facciali sopra.
  • Registri di pagamento e fatturazione: Conservati fino a 7 anni ove richiesto per finalità fiscali, contabili e di prevenzione delle frodi.
  • Log di utilizzo e analisi: I dati aggregati o anonimizzati possono essere conservati più a lungo per il miglioramento del servizio; i log identificabili sono generalmente conservati fino a 12 mesi, salvo che un periodo più lungo sia richiesto per indagini di sicurezza.
  • Comunicazioni di assistenza: Conservate fino a 24 mesi per risolvere le richieste e migliorare la qualità dell'assistenza.

Dati dopo l'eliminazione dell'account

Quando richiedi l'eliminazione dell'account, eliminiamo o anonimizziamo i dati personali come descritto nella nostra Politica di eliminazione dei dati. Determinati registri possono essere conservati in forma limitata ove legalmente richiesto o per legittime finalità commerciali come la prevenzione delle frodi.

Base giuridica per la conservazione

Conserviamo i dati sulla base di: (a) il Tuo utilizzo continuato del Servizio; (b) i nostri legittimi interessi nella gestione e nella sicurezza del Servizio; (c) il rispetto degli obblighi legali; e (d) il Tuo consenso, ove applicabile.

Eliminazione dei Tuoi Dati personali

Hai il diritto di eliminare o di richiedere che Ti assistiamo nell'eliminazione dei Dati personali che abbiamo raccolto su di Te.

Sicurezza dei Tuoi Dati personali

La sicurezza dei Tuoi Dati personali è importante per Noi, ma nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%.

Restrizioni sui contenuti

Contenuti vietati

  • Contenuti illegali
  • Contenuti dannosi
  • Contenuti espliciti o per adulti
  • Violazione della proprietà intellettuale
  • Contenuti falsi o fuorvianti
  • Violazioni della privacy
  • Incitamento all'odio
  • Molestie e bullismo
  • Autolesionismo e suicidio
  • Spam e malware
  • Sostituzione di persona
  • Utilizzi vietati

Rinuncia all'utilizzo delle informazioni

Puoi gestire le tue impostazioni sulla privacy rinunciando ad alcuni utilizzi delle informazioni tramite le impostazioni del browser, la disattivazione dell'account o contattandoci direttamente.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare la nostra Informativa sulla privacy di volta in volta. Ti invitiamo a consultare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per eventuali modifiche.

Contattaci

Se hai domande o dubbi riguardo alla presente Informativa sulla privacy, puoi contattarci via e-mail all'indirizzo: [email protected]