Вредный контент
Напишите нам о злоупотреблении контентом или аккаунтом.
Сообщить о проблемеДоверие и прозрачность
Как мы проверяем контент, проводим платежи и помогаем сообщить о проблеме
Промпт
При создании изображений и видео промпты и референсы проверяются до создания задачи. Запросы, которые не проходят проверку, не отправляются и не тарифицируются. Наши условия применяются ко всему, что вы создаете.
Когда что-то не так
Сообщите о запрещенном контенте, спросите о списании или запросите удаление данных
Аккаунт CrePal не нужен, чтобы написать нам
Напишите нам о злоупотреблении контентом или аккаунтом.
Сообщить о проблемеПомощь с аккаунтом, подпиской или платежом.
Получить поддержкуПопросите удалить персональные данные, связанные с вашим аккаунтом.
Запросить удалениеПлатежи и конфиденциальность
Практические сведения о платежах, аккаунте и персональных данных
Статус подписки
Пример
Политики и материалы
Документы, на которых основана работа CrePal
Правила, права и обязанности, которые действуют, когда вы пользуетесь CrePal и создаете с нашими инструментами.
Читать условияКак CrePal собирает, использует и защищает ваши персональные данные.
Читать политику конфиденциальностиКак попросить CrePal удалить персональные данные, связанные с вашим аккаунтом.
Читать политикуДополнительные указания по использованию CrePal.
Открыть руководствоТе, что мы слышим чаще всего.
По вопросу оплаты или незнакомому списанию используйте Получить поддержку на этой странице. Платежи за подписку и кредиты обрабатывает Stripe. Подтвержденные ошибки списания, о которых сообщили в течение 14 дней, возвращаются.
Плата за подписку, как правило, не возвращается после начала расчетного периода. Если вы отмените подписку, доступ сохранится до конца оплаченного периода. Неиспользованные пакеты кредитов после выдачи не возвращаются, кроме случаев, когда этого требует закон. Одобренные возвраты поступают на исходный способ оплаты в течение 5–10 рабочих дней.
Запросы на создание изображений и видео проверяются до создания задачи. Те, что не проходят, не отправляются и не тарифицируются. Контент или аккаунты, нарушающие условия, могут быть ограничены, включая удаление контента и приостановку аккаунта.
Следуйте политике удаления данных по ссылке на этой странице и отправьте запрос с адреса электронной почты аккаунта. Политику можно прочитать без входа.