Privacybeleid

Ingangsdatum: January 8, 2025

Inleiding

Dit privacybeleid van CrePal.ai ("Wij," "Ons" of "Onze") beschrijft ons beleid en onze procedures met betrekking tot hoe wij Uw gegevens kunnen verzamelen, opslaan, gebruiken en/of delen wanneer U onze Dienst gebruikt. Dit omvat het gebruik van onze website op https://crepal.ai/ (de "Website") en de mobiele applicatie CrePal.ai (de "App") die beschikbaar is in de Apple App Store en Google Play Store. Het privacybeleid informeert U ook over Uw privacyrechten en hoe de wet U beschermt.

Wij gebruiken Uw persoonsgegevens om de Dienst te leveren en te verbeteren. Door de Website of de App te gebruiken, gaat U akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit privacybeleid.

Als U vragen of zorgen heeft over dit privacybeleid en onze diensten, raadpleeg dan onze algemene voorwaarden of neem rechtstreeks contact met ons op via [email protected].

Interpretatie en definities

Interpretatie

Woorden waarvan de beginletter een hoofdletter is, hebben de hieronder gedefinieerde betekenis. De volgende definities hebben dezelfde betekenis, ongeacht of zij in enkelvoud of meervoud voorkomen.

Definities

Voor de toepassing van dit privacybeleid:

• Website verwijst naar CrePal.ai, toegankelijk via https://crepal.ai/.
• App verwijst naar de mobiele applicatie CrePal.ai die kan worden gedownload in de Apple App Store en Google Play Store.
• Account betekent een uniek account dat door U is aangemaakt om toegang te krijgen tot onze Dienst of delen van onze Dienst.
• Bedrijf (in deze overeenkomst aangeduid als "het Bedrijf," "Wij," "Ons" of "Onze") verwijst naar CrePal.ai.
• Cookies zijn bestanden die door een website op Uw computer, mobiel apparaat of enig ander apparaat worden geplaatst en onder meer details bevatten over Uw browsegeschiedenis op die website.
• Apparaat betekent elk apparaat dat toegang heeft tot de Dienst, zoals een computer, een mobiele telefoon, een digitale tablet of elk apparaat waarop de App kan worden geïnstalleerd.
• Persoonsgegevens zijn alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare persoon.
• Dienst verwijst naar de producten, functies of tools die worden aangedreven door kunstmatige intelligentie, machine learning of vergelijkbare technologieën (gezamenlijk "AI-producten") die wij aanbieden. Deze tools zijn ontworpen voor functies waaronder videogeneratie, AI-automatisering en beeldanalyse om U innovatieve oplossingen te bieden. De voorwaarden in deze privacyverklaring regelen Uw gebruik van de AI-producten binnen onze Diensten, ook via de Website of de App.
• Socialmediadienst van derden verwijst naar elke website of sociaal netwerk waarmee een Gebruiker kan inloggen of een account kan aanmaken om de Dienst te gebruiken.
• U betekent de persoon die toegang heeft tot of gebruikmaakt van de Dienst, of het bedrijf of andere rechtspersoon namens wie een dergelijke persoon toegang heeft tot of gebruikmaakt van de Dienst, al naargelang van toepassing.

Verzamelen en gebruiken van Uw persoonsgegevens

Soorten gegevens die wij kunnen verzamelen

Persoonsgegevens

Tijdens het gebruik van onze Dienst, hetzij via de Website of de App, kunnen wij U vragen bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken die kan worden gebruikt om contact met U op te nemen of U te identificeren. Persoonlijk identificeerbare informatie kan onder meer omvatten:

• E-mailadres
• Gebruiksgegevens
• Informatie van sociale media
• Webbrowsercookies

Als U de App installeert of gebruikt, kunnen wij ook aanvullende technische gegevens verzamelen, zoals gebruiksstatistieken van de App, crashlogs en unieke apparaatidentificatoren om ons te helpen de functionaliteit en prestaties van de App te monitoren en te verbeteren.

Informatie van socialmediadiensten van derden

Het Bedrijf stelt U in staat een account aan te maken en in te loggen om de Dienst te gebruiken via de volgende socialmediadiensten van derden:

• Google
• Facebook
• Twitter

Als U ervoor kiest zich te registreren via of ons op andere wijze toegang te verlenen tot een socialmediadienst van derden, kunnen wij persoonsgegevens verzamelen die al aan Uw account bij de derde partij zijn gekoppeld, zoals Uw naam, Uw e-mailadres, Uw activiteiten of Uw contactenlijst. Dit geldt ongeacht of U met deze diensten communiceert via de Website of de App.

Trackingtechnologieën en cookies

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om activiteit op onze Dienst te volgen en bepaalde informatie op te slaan. Gebruikte trackingtechnologieën omvatten beacons, tags en scripts om informatie te verzamelen en te volgen en om onze Dienst te verbeteren en te analyseren.

Cookies of browsercookies

Een cookie is een klein bestand dat op Uw Apparaat wordt geplaatst. U kunt Uw browser instrueren alle cookies te weigeren of aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Als U echter geen cookies accepteert, kunt U mogelijk sommige onderdelen van onze Dienst niet gebruiken.

Bij gebruik van de App kunnen wij ook mobiele analysesoftware en andere trackingtechnologieën gebruiken om appgerelateerde prestatie-informatie te verzamelen. Dit helpt ons te begrijpen hoe U de App gebruikt en ermee communiceert, zodat wij verbeteringen kunnen aanbrengen.

Machtigingen en apparaatfuncties in de App

Afhankelijk van de functionaliteit die U binnen de App kiest te gebruiken, kunnen wij toegang vragen tot bepaalde functies of gegevens op Uw Apparaat, zoals:

• Camera en foto's: Om videoproductie of beeldanalyse mogelijk te maken.
• Pushmeldingen: Om U te informeren over updates, functies of dienstgerelateerde berichten.
• Microfoon: Als spraak- of audio-invoer deel uitmaakt van de functionaliteit van de Dienst.

U kunt deze machtigingen te allen tijde beheren of intrekken in de instellingen van Uw Apparaat. Houd er echter rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde machtigingen de functionaliteit van bepaalde Dienstfuncties in de App kan beperken of blokkeren.

Gezichtsgegevens, foto's en gebruik van biometrie op iOS

Op iOS verzamelt of verwerkt onze app geen gezichtsherkenningsgegevens of biometrische identificatoren voor AI- of analysedoeleinden.

Als U ervoor kiest in te loggen met "Inloggen met Apple", kan het systeem Face ID of andere biometrische authenticatiemethoden gebruiken om Uw identiteit te verifiëren. Deze authenticatie wordt echter volledig door Apple afgehandeld en CrePal AI heeft geen toegang tot of slaat biometrische gegevens op.

Bij het gebruik van functies zoals de camera of het uploaden van foto's kunnen de afbeeldingen menselijke gezichten bevatten. Deze afbeeldingen worden uitsluitend gebruikt voor de videogeneratie van onze AI-video-effecten, zoals stiliseringen of transformaties.

Geüploade afbeeldingen worden tijdelijk op onze servers opgeslagen voor verwerking en worden kort na het genereren van de video automatisch verwijderd. In sommige gevallen kunnen de afbeeldingen worden gedeeld met vertrouwde renderingproviders van derden die contractueel verplicht zijn geen gegevens te bewaren of te misbruiken.

Door de camera of uploadfunctie te gebruiken, stemt U in met dit beperkte en tijdelijke gebruik van Uw afbeelding uitsluitend voor creatieve doeleinden.

Gebruik van Uw persoonsgegevens

Het Bedrijf kan persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

• Het leveren en onderhouden van onze Dienst, inclusief het monitoren van het gebruik van onze Dienst op zowel de Website als de App.
• Het beheren van Uw Account: het beheren van Uw registratie als gebruiker van de Dienst. De persoonsgegevens die U verstrekt, kunnen U toegang geven tot verschillende functionaliteiten van de Dienst die beschikbaar zijn voor U als geregistreerde gebruiker.
• Het aanbieden van nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie over andere goederen, diensten en evenementen die wij aanbieden en die vergelijkbaar zijn met wat U al hebt gekocht of waarover U hebt geïnformeerd, tenzij U hebt aangegeven dergelijke informatie niet te willen ontvangen.
• Het afhandelen van Uw verzoeken: het behandelen en beheren van Uw verzoeken aan ons.
• Voor andere doeleinden: Wij kunnen Uw informatie gebruiken voor data-analyse, het identificeren van gebruikstrends, het bepalen van de effectiviteit van onze promotiecampagnes, alsmede het evalueren en verbeteren van onze Dienst, producten, diensten, marketing en Uw algehele ervaring.

Bewaring van Uw persoonsgegevens

Het Bedrijf bewaart Uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden uiteengezet in dit privacybeleid, inclusief om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en overeenkomsten af te dwingen.

Bewaartermijnen

• Accountgegevens: Bewaard zolang Uw account actief is. Na verwijdering van het account worden de meeste persoonsgegevens binnen 30 dagen verwijderd (zie ons beleid voor gegevensverwijdering).
• Projecten en gegenereerde content: Opgeslagen zolang Uw account actief is of totdat U de content verwijdert. Verwijderde content wordt binnen een redelijke termijn uit actieve systemen verwijderd.
• Geüploade media voor verwerking: Tijdelijk opgeslagen voor generatiedoeleinden en doorgaans kort na voltooiing van de verwerking verwijderd, zoals beschreven in het gedeelte over gezichtsgegevens hierboven.
• Betalings- en factureringsgegevens: Bewaard tot 7 jaar waar vereist voor belasting-, boekhoudkundige en fraudepreventiedoeleinden.
• Gebruikslogs en analysedata: Geaggregeerde of geanonimiseerde gegevens kunnen langer worden bewaard voor dienstverbetering; identificeerbare logs worden doorgaans tot 12 maanden bewaard, tenzij een langere periode vereist is voor beveiligingsonderzoeken.
• Supportcommunicatie: Bewaard tot 24 maanden om vragen af te handelen en de supportkwaliteit te verbeteren.

Gegevens na verwijdering van account

Wanneer U verzoekt om verwijdering van Uw account, verwijderen of anonimiseren wij persoonsgegevens zoals beschreven in ons beleid voor gegevensverwijdering. Bepaalde gegevens kunnen in beperkte vorm worden bewaard waar dit wettelijk verplicht is of voor legitieme zakelijke doeleinden zoals fraudepreventie.

Rechtsgrondslag voor bewaring

Wij bewaren gegevens op basis van: (a) Uw voortdurende gebruik van de Dienst; (b) onze gerechtvaardigde belangen bij het exploiteren en beveiligen van de Dienst; (c) naleving van wettelijke verplichtingen; en (d) Uw toestemming waar van toepassing.

Verwijdering van Uw persoonsgegevens

U hebt het recht om de persoonsgegevens die wij over U hebben verzameld te verwijderen of te verzoeken dat wij helpen bij het verwijderen ervan.

Beveiliging van Uw persoonsgegevens

De beveiliging van Uw persoonsgegevens is belangrijk voor ons, maar geen enkele methode van verzending via internet of elektronische opslag is 100% veilig.

Inhoudsbeperkingen

Verboden inhoud

• Illegale inhoud
• Schadelijke inhoud
• Expliciete of volwassen inhoud
• Inbreuk op intellectueel eigendom
• Valse of misleidende inhoud
• Schending van privacy
• Haatzaaiende uitingen
• Intimidatie en pesten
• Zelfbeschadiging en zelfmoord
• Spam en malware
• Impersonatie
• Verboden gebruik

Afmelden voor gebruik van informatie

U kunt uw privacy-instellingen beheren door u af te melden voor bepaalde vormen van gebruik van informatie via browserinstellingen, deactivering van uw account of door rechtstreeks contact met ons op te nemen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Controleer dit privacybeleid regelmatig op eventuele wijzigingen.

Contact

Als U vragen of zorgen heeft over dit privacybeleid, kunt U contact met ons opnemen via e-mail op: [email protected]