Vertrouwen en transparantie

Jouw creativiteit. Onze verantwoordelijkheid

Hoe we content beoordelen, betalingen afhandelen en je helpen een zorg te melden

  • Contentbeoordeling
  • Betalingen en privacy
  • Gegevens verwijderen

Creatieve tools. Duidelijke grenzen

Prompt

Doe iets ······
In beoordeling
Geslaagd
Geblokkeerd
01 03

Contentbeoordeling

Bij het maken van afbeeldingen en video worden prompts en referentiebeelden gecontroleerd voordat een taak wordt aangemaakt. Verzoeken die niet slagen worden niet verstuurd en niet in rekening gebracht. Onze voorwaarden gelden voor alles wat je maakt.

Als er iets mis is

Jouw stem wordt gehoord

Meld verboden content, vraag naar een afschrijving of vraag om verwijdering van je gegevens

Je hebt geen CrePal-account nodig om contact op te nemen

Schadelijke content

Neem contact op over misbruik van content of een account.

Een zorg melden

Account en facturatie

Hulp bij je account, abonnement of een betaling.

Support krijgen

Gegevens verwijderen

Vraag ons de persoonsgegevens die aan je account zijn gekoppeld te verwijderen.

Verwijdering aanvragen

Betalingen en privacy

Hoe we met je informatie omgaan

Praktische details over betalingen, je account en persoonsgegevens

Je account, in beeld

Abonnementsstatus en factuurvragen, zonder bonnetjes te doorzoeken.

Prijzen bekijken
Plus-abonnement

Abonnementsstatus

Actief
  • GeabonneerdGestart
  • BetalingBetaald
  • BetalingBetaald
  • Volgende verlengingAankomend

Voorbeeld

Beleid en bronnen

De details, zonder zoeken

De documenten achter hoe CrePal werkt

Goede vragen. Directe antwoorden.

De vragen die we het vaakst horen.

Voor een factuurvraag of een afschrijving die je niet herkent, gebruik Support krijgen op deze pagina. Abonnements- en creditbetalingen worden door Stripe verwerkt. Geverifieerde factuurfouten die binnen 14 dagen worden gemeld, worden terugbetaald.

Abonnementskosten zijn doorgaans niet restitueerbaar zodra een factuurperiode is begonnen. Als je opzegt, blijft toegang bestaan tot het einde van die periode. Ongebruikte creditpakketten zijn na levering niet restitueerbaar, behalve waar de wet iets anders vereist. Goedgekeurde terugbetalingen gaan binnen 5 tot 10 werkdagen terug naar de oorspronkelijke betaalmethode.

Verzoeken voor het maken van afbeeldingen en video worden beoordeeld voordat een taak wordt aangemaakt. Verzoeken die niet slagen worden niet verstuurd en niet in rekening gebracht. Content of accounts die de voorwaarden schenden kunnen worden beperkt, inclusief verwijdering van content en opschorting van het account.

Volg het beleid voor gegevensverwijdering dat op deze pagina is gelinkt en stuur het verzoek vanaf het e-mailadres van je account. Je kunt dat beleid lezen zonder in te loggen.