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Política de Privacidade

Data de vigência: January 8, 2025

Introdução

Esta Política de Privacidade da CrePal.ai ("Nós", "Nos" ou "Nosso") descreve nossas políticas e procedimentos sobre como podemos coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar Suas informações quando Você utiliza nosso Serviço. Isso inclui o uso de nosso site em https://crepal.ai/ (o "Site") e do aplicativo móvel CrePal.ai (o "App") disponível na Apple App Store e na Google Play Store. A Política de Privacidade também informa Você sobre Seus direitos de privacidade e como a lei o protege.

Utilizamos Seus Dados Pessoais para fornecer e aprimorar o Serviço. Ao utilizar o Site ou o App, Você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Se tiver dúvidas ou preocupações em relação a esta Política de Privacidade e aos nossos serviços, consulte nossos Termos e Condições ou entre em contato conosco diretamente pelo e-mail [email protected].

Interpretação e definições

Interpretação

As palavras cuja letra inicial é maiúscula têm significados definidos nas condições a seguir. As definições a seguir terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

  • Site refere-se ao CrePal.ai, acessível em https://crepal.ai/.
  • App refere-se ao aplicativo móvel CrePal.ai disponível para download na Apple App Store e na Google Play Store.
  • Conta significa uma conta exclusiva criada por Você para acessar nosso Serviço ou partes do nosso Serviço.
  • Empresa (referida como "a Empresa", "Nós", "Nos" ou "Nosso" neste Contrato) refere-se à CrePal.ai.
  • Cookies são arquivos colocados em Seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo por um site, contendo, entre outros usos, detalhes do Seu histórico de navegação nesse site.
  • Dispositivo significa qualquer dispositivo que possa acessar o Serviço, como um computador, um celular, um tablet ou qualquer dispositivo no qual o App possa ser instalado.
  • Dados Pessoais são quaisquer informações relacionadas a um indivíduo identificado ou identificável.
  • Serviço refere-se aos produtos, recursos ou ferramentas alimentados por inteligência artificial, aprendizado de máquina ou tecnologias semelhantes (coletivamente, "Produtos de IA") que oferecemos. Essas ferramentas são projetadas para funções que incluem geração de vídeo, automação por IA e análise de imagens, a fim de fornecer soluções inovadoras. Os termos desta notificação de privacidade regem o Seu uso dos Produtos de IA em nossos Serviços, inclusive por meio do Site ou do App.
  • Serviço de mídia social de terceiros refere-se a qualquer site ou rede social por meio da qual um Usuário possa fazer login ou criar uma conta para utilizar o Serviço.
  • Você significa o indivíduo que acessa ou utiliza o Serviço, ou a empresa ou outra entidade legal em nome da qual tal indivíduo acessa ou utiliza o Serviço, conforme aplicável.

Coleta e uso de Seus Dados Pessoais

Tipos de dados que podemos coletar

Dados Pessoais

Ao utilizar nosso Serviço, seja pelo Site ou pelo App, podemos solicitar que Você nos forneça determinadas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para entrar em contato ou identificá-Lo. As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não se limitam a:

  • Endereço de e-mail
  • Dados de uso
  • Informações de mídia social
  • Cookies do navegador

Se Você instalar ou utilizar o App, também poderemos coletar dados técnicos adicionais, como estatísticas de uso do App, registros de falhas e identificadores exclusivos de dispositivo para nos ajudar a monitorar e aprimorar a funcionalidade e o desempenho do App.

Informações de serviços de mídia social de terceiros

A Empresa permite que Você crie uma conta e faça login para utilizar o Serviço por meio dos seguintes serviços de mídia social de terceiros:

  • Google
  • Facebook
  • Twitter

Se Você decidir se cadastrar por meio de ou de outra forma nos conceder acesso a um serviço de mídia social de terceiros, poderemos coletar Dados Pessoais já associados à Sua conta de terceiros, como Seu nome, Seu endereço de e-mail, Suas atividades ou Sua lista de contatos. Isso se aplica independentemente de Você interagir com esses serviços pelo Site ou pelo App.

Tecnologias de rastreamento e cookies

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para monitorar a atividade em nosso Serviço e armazenar determinadas informações. As tecnologias de rastreamento utilizadas incluem beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para aprimorar e analisar nosso Serviço.

Cookies ou cookies do navegador

Um cookie é um pequeno arquivo colocado em Seu Dispositivo. Você pode instruir Seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se Você não aceitar cookies, talvez não consiga utilizar algumas partes do nosso Serviço.

Ao utilizar o App, também poderemos empregar software de análise móvel e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações de desempenho relacionadas ao App. Isso nos ajuda a entender como Você utiliza e interage com o App, permitindo-nos fazer melhorias.

Permissões e recursos do dispositivo no App

Dependendo da funcionalidade que Você escolher utilizar no App, poderemos solicitar acesso a determinados recursos ou dados em Seu Dispositivo, como:

  • Câmera e fotos: para permitir a criação de vídeos ou análise de imagens.
  • Notificações push: para notificá-Lo sobre atualizações, recursos ou mensagens relacionadas ao Serviço.
  • Microfone: se a entrada de voz ou áudio fizer parte da funcionalidade do Serviço.

Você pode gerenciar ou revogar essas permissões a qualquer momento nas configurações de Seu Dispositivo. No entanto, observe que a desativação de determinadas permissões pode limitar ou bloquear a funcionalidade de certos recursos do Serviço no App.

Dados faciais, fotos e uso biométrico no iOS

No iOS, nosso app não coleta nem processa dados de reconhecimento facial ou identificadores biométricos para fins de IA ou análise.

Se Você optar por fazer login com "Entrar com a Apple", o sistema poderá utilizar o Face ID ou outros métodos de autenticação biométrica para verificar Sua identidade. No entanto, essa autenticação é totalmente tratada pela Apple, e a CrePal AI não acessa nem armazena quaisquer dados biométricos.

Ao utilizar recursos como a câmera ou o envio de fotos, as imagens podem incluir rostos humanos. Essas imagens são utilizadas exclusivamente para a geração de vídeos dos nossos efeitos de vídeo com IA, como estilizações ou transformações.

As imagens enviadas são armazenadas temporariamente em nossos servidores para processamento e são excluídas automaticamente logo após a geração do vídeo. Em alguns casos, as imagens podem ser compartilhadas com provedores de renderização terceirizados confiáveis que são contratualmente obrigados a não reter ou utilizar indevidamente quaisquer dados.

Ao utilizar a câmera ou o recurso de envio de arquivos, Você consente com este uso limitado e temporário de Sua imagem estritamente para fins criativos.

Uso de Seus Dados Pessoais

A Empresa poderá utilizar Dados Pessoais para os seguintes fins:

  • Fornecer e manter nosso Serviço, incluindo monitorar o uso do nosso Serviço tanto no Site quanto no App.
  • Gerenciar Sua Conta: gerenciar Seu cadastro como usuário do Serviço. Os Dados Pessoais que Você fornece podem dar a Você acesso a diferentes funcionalidades do Serviço disponíveis para Você como usuário registrado.
  • Fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos e que são semelhantes aos que Você já adquiriu ou consultou, a menos que Você tenha optado por não receber tais informações.
  • Gerenciar Suas solicitações: atender e gerenciar Suas solicitações feitas a Nós.
  • Para outros fins: podemos utilizar Suas informações para análise de dados, identificação de tendências de uso, determinação da eficácia de nossas campanhas promocionais, bem como avaliação e aprimoramento do nosso Serviço, produtos, serviços, marketing e Sua experiência geral.

Retenção de Seus Dados Pessoais

A Empresa reterá Seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade, incluindo para cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir acordos.

Períodos de retenção

  • Dados da conta: retidos enquanto Sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, a maioria dos dados pessoais é removida em até 30 dias (consulte nossa Política de Exclusão de Dados).
  • Projetos e conteúdo gerado: armazenados enquanto Sua conta estiver ativa ou até que Você exclua o conteúdo. O conteúdo excluído é removido dos sistemas ativos em um período razoável.
  • Mídia enviada para processamento: armazenada temporariamente para fins de geração e normalmente excluída logo após a conclusão do processamento, conforme descrito na seção Dados faciais acima.
  • Registros de pagamento e cobrança: retidos por até 7 anos quando necessário para fins fiscais, contábeis e de prevenção de fraudes.
  • Logs de uso e dados analíticos: dados agregados ou anonimizados podem ser retidos por mais tempo para aprimoramento do serviço; logs identificáveis são normalmente retidos por até 12 meses, a menos que um período mais longo seja necessário para investigações de segurança.
  • Comunicações de suporte: retidas por até 24 meses para resolver consultas e aprimorar a qualidade do suporte.

Dados após exclusão da conta

Quando Você solicita a exclusão de Sua conta, excluímos ou anonimizamos dados pessoais conforme descrito em nossa Política de Exclusão de Dados. Determinados registros podem ser retidos de forma limitada quando legalmente exigido ou para fins comerciais legítimos, como prevenção de fraudes.

Base legal para retenção

Retemos dados com base em: (a) Seu uso contínuo do Serviço; (b) nossos interesses legítimos em operar e proteger o Serviço; (c) conformidade com obrigações legais; e (d) Seu consentimento, quando aplicável.

Exclusão de Seus Dados Pessoais

Você tem o direito de excluir ou solicitar que Nós ajudemos a excluir os Dados Pessoais que coletamos sobre Você.

Segurança de Seus Dados Pessoais

A segurança de Seus Dados Pessoais é importante para Nós, mas nenhum método de transmissão pela Internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

Restrições de conteúdo

Conteúdo proibido

  • Conteúdo ilegal
  • Conteúdo prejudicial
  • Conteúdo explícito ou adulto
  • Violação de propriedade intelectual
  • Conteúdo falso ou enganoso
  • Violações de privacidade
  • Discurso de ódio
  • Assédio e bullying
  • Autolesão e suicídio
  • Spam e malware
  • Personificação
  • Usos proibidos

Optar por não utilizar informações

Você pode gerenciar suas configurações de privacidade optando por não participar de alguns usos de informações por meio das configurações do navegador, desativação da conta ou entrando em contato conosco diretamente.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Revise esta Política de Privacidade periodicamente para verificar eventuais alterações.

Fale conosco

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, Você pode entrar em contato conosco por e-mail em: [email protected]