Harga

Kebijakan Privasi

Tanggal Berlaku: January 8, 2025

Pendahuluan

Kebijakan Privasi CrePal.ai ("Kami" atau "Milik Kami") ini menjelaskan kebijakan dan prosedur kami tentang bagaimana kami dapat mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan/atau membagikan informasi Anda saat Anda menggunakan Layanan kami. Ini mencakup penggunaan situs web kami di https://crepal.ai/ ("Situs Web") dan aplikasi seluler CrePal.ai ("Aplikasi") yang tersedia di Apple App Store dan Google Play Store. Kebijakan Privasi ini juga memberi tahu Anda tentang hak privasi Anda dan bagaimana hukum melindungi Anda.

Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan. Dengan menggunakan Situs Web atau Aplikasi, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini dan layanan kami, silakan periksa Syarat dan Ketentuan kami, atau hubungi kami langsung melalui [email protected].

Interpretasi dan Definisi

Interpretasi

Kata-kata yang huruf awalnya ditulis dengan huruf kapital memiliki arti yang ditetapkan dalam kondisi berikut. Definisi berikut memiliki arti yang sama terlepas dari apakah muncul dalam bentuk tunggal atau jamak.

Definisi

Untuk keperluan Kebijakan Privasi ini:

  • Situs Web mengacu pada CrePal.ai, yang dapat diakses dari https://crepal.ai/.
  • Aplikasi mengacu pada aplikasi seluler CrePal.ai yang tersedia untuk diunduh di Apple App Store dan Google Play Store.
  • Akun berarti akun unik yang dibuat oleh Anda untuk mengakses Layanan kami atau bagian dari Layanan kami.
  • Perusahaan (disebut sebagai "Perusahaan", "Kami", "Kita" atau "Milik Kami" dalam Perjanjian ini) mengacu pada CrePal.ai.
  • Cookie adalah file yang ditempatkan di komputer, perangkat seluler, atau perangkat lain Anda oleh situs web, yang berisi detail riwayat penjelajahan Anda di situs web tersebut di antara banyak kegunaannya.
  • Perangkat berarti perangkat apa pun yang dapat mengakses Layanan seperti komputer, ponsel, tablet digital, atau perangkat apa pun tempat Aplikasi dapat diinstal.
  • Data Pribadi adalah informasi apa pun yang berkaitan dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi.
  • Layanan mengacu pada produk, fitur, atau alat yang didukung oleh kecerdasan buatan, pembelajaran mesin, atau teknologi serupa (secara kolektif, "Produk AI") yang kami tawarkan. Alat-alat ini dirancang untuk fungsi termasuk generasi video, otomatisasi AI, dan analisis gambar, untuk memberikan solusi inovatif kepada Anda. Ketentuan dalam pemberitahuan privasi ini mengatur penggunaan Anda atas Produk AI dalam Layanan kami, termasuk melalui Situs Web atau Aplikasi.
  • Layanan Media Sosial Pihak Ketiga mengacu pada situs web atau jejaring sosial apa pun melalui mana Pengguna dapat masuk atau membuat akun untuk menggunakan Layanan.
  • Anda berarti individu yang mengakses atau menggunakan Layanan, atau perusahaan atau entitas hukum lain atas nama individu tersebut mengakses atau menggunakan Layanan, sebagaimana berlaku.

Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi Anda

Jenis Data yang Dapat Kami Kumpulkan

Data Pribadi

Saat menggunakan Layanan kami, baik melalui Situs Web maupun Aplikasi, kami dapat meminta Anda untuk memberikan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi Anda. Informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dapat mencakup, tetapi tidak terbatas pada:

  • Alamat email
  • Data Penggunaan
  • Informasi Media Sosial
  • Cookie Web

Jika Anda menginstal atau menggunakan Aplikasi, kami juga dapat mengumpulkan data teknis tambahan seperti statistik penggunaan Aplikasi, log kerusakan, dan pengenal perangkat unik untuk membantu kami memantau dan meningkatkan fungsionalitas serta kinerja Aplikasi.

Informasi dari Layanan Media Sosial Pihak Ketiga

Perusahaan memungkinkan Anda untuk membuat akun dan masuk untuk menggunakan Layanan melalui Layanan Media Sosial Pihak Ketiga berikut:

  • Google
  • Facebook
  • Twitter

Jika Anda memutuskan untuk mendaftar melalui atau memberikan akses kepada kami ke Layanan Media Sosial Pihak Ketiga, kami dapat mengumpulkan Data Pribadi yang sudah terkait dengan akun pihak ketiga Anda, seperti nama Anda, alamat email Anda, aktivitas Anda, atau daftar kontak Anda. Ini berlaku terlepas dari apakah Anda berinteraksi dengan layanan ini melalui Situs Web atau Aplikasi.

Teknologi Pelacakan dan Cookie

Kami menggunakan Cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas pada Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Teknologi pelacakan yang digunakan mencakup beacon, tag, dan skrip untuk mengumpulkan dan melacak informasi serta untuk meningkatkan dan menganalisis Layanan kami.

Cookie atau Cookie Browser

Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di Perangkat Anda. Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua Cookie atau menunjukkan kapan Cookie dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima Cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.

Saat menggunakan Aplikasi, kami juga dapat menggunakan perangkat lunak analitik seluler dan teknologi pelacakan lainnya untuk mengumpulkan informasi kinerja terkait Aplikasi. Ini membantu kami memahami bagaimana Anda menggunakan dan berinteraksi dengan Aplikasi, sehingga memungkinkan kami melakukan perbaikan.

Izin dan Fitur Perangkat dalam Aplikasi

Tergantung pada fungsionalitas yang Anda pilih untuk digunakan dalam Aplikasi, kami dapat meminta akses ke fitur atau data tertentu di Perangkat Anda, seperti:

  • Kamera dan Foto: Untuk memungkinkan pembuatan video atau analisis gambar.
  • Notifikasi Push: Untuk memberi tahu Anda tentang pembaruan, fitur, atau pesan terkait Layanan.
  • Mikrofon: Jika input suara atau audio merupakan bagian dari fungsionalitas Layanan.

Anda dapat mengelola atau mencabut izin ini kapan saja di pengaturan Perangkat Anda. Namun, harap dicatat bahwa menonaktifkan izin tertentu dapat membatasi atau memblokir fungsionalitas fitur Layanan tertentu dalam Aplikasi.

Data Wajah, Foto, dan Penggunaan Biometrik iOS

Di iOS, aplikasi kami tidak mengumpulkan atau memproses data pengenalan wajah atau pengenal biometrik untuk tujuan AI atau analitik.

Jika Anda memilih untuk masuk dengan "Sign in with Apple", sistem dapat menggunakan Face ID atau metode autentikasi biometrik lainnya untuk memverifikasi identitas Anda. Namun, autentikasi ini sepenuhnya ditangani oleh Apple, dan CrePal AI tidak mengakses atau menyimpan data biometrik apa pun.

Saat menggunakan fitur seperti kamera atau unggah foto, gambar dapat mencakup wajah manusia. Gambar-gambar ini digunakan semata-mata untuk generasi video efek video AI kami, seperti stilisasi atau transformasi.

Gambar yang diunggah disimpan sementara di server kami untuk diproses dan dihapus secara otomatis segera setelah video dihasilkan. Dalam beberapa kasus, gambar dapat dibagikan dengan penyedia rendering pihak ketiga tepercaya yang terikat kontrak untuk tidak menyimpan atau menyalahgunakan data apa pun.

Dengan menggunakan kamera atau fitur unggah, Anda menyetujui penggunaan terbatas dan sementara atas gambar Anda semata-mata untuk tujuan kreatif.

Penggunaan Data Pribadi Anda

Perusahaan dapat menggunakan Data Pribadi untuk tujuan berikut:

  • Untuk menyediakan dan memelihara Layanan kami, termasuk memantau penggunaan Layanan kami di Situs Web dan Aplikasi.
  • Untuk mengelola Akun Anda: untuk mengelola pendaftaran Anda sebagai pengguna Layanan. Data Pribadi yang Anda berikan dapat memberi Anda akses ke berbagai fungsionalitas Layanan yang tersedia bagi Anda sebagai pengguna terdaftar.
  • Untuk memberi Anda berita, penawaran khusus, dan informasi umum tentang barang, layanan, dan acara lain yang kami tawarkan yang serupa dengan yang telah Anda beli atau tanyakan, kecuali Anda memilih untuk tidak menerima informasi tersebut.
  • Untuk mengelola permintaan Anda: Untuk menangani dan mengelola permintaan Anda kepada Kami.
  • Untuk tujuan lain: Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk analisis data, mengidentifikasi tren penggunaan, menentukan efektivitas kampanye promosi kami, serta mengevaluasi dan meningkatkan Layanan, produk, layanan, pemasaran, dan pengalaman keseluruhan Anda.

Penyimpanan Data Pribadi Anda

Perusahaan akan menyimpan Data Pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini, termasuk untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian.

Periode Penyimpanan

  • Data akun: Disimpan selama akun Anda aktif. Setelah penghapusan akun, sebagian besar data pribadi dihapus dalam 30 hari (lihat Kebijakan Penghapusan Data kami).
  • Proyek dan konten yang dihasilkan: Disimpan selama akun Anda aktif atau hingga Anda menghapus konten. Konten yang dihapus dihapus dari sistem aktif dalam jangka waktu yang wajar.
  • Media yang diunggah untuk diproses: Disimpan sementara untuk tujuan generasi dan biasanya dihapus segera setelah pemrosesan selesai, sebagaimana dijelaskan dalam bagian Data Wajah di atas.
  • Catatan pembayaran dan penagihan: Disimpan hingga 7 tahun jika diperlukan untuk tujuan perpajakan, akuntansi, dan pencegahan penipuan.
  • Log penggunaan dan analitik: Data agregat atau anonim dapat disimpan lebih lama untuk peningkatan layanan; log yang dapat diidentifikasi biasanya disimpan hingga 12 bulan kecuali periode yang lebih lama diperlukan untuk investigasi keamanan.
  • Komunikasi dukungan: Disimpan hingga 24 bulan untuk menyelesaikan pertanyaan dan meningkatkan kualitas dukungan.

Data Setelah Penghapusan Akun

Ketika Anda meminta penghapusan akun, kami menghapus atau menganonimkan data pribadi sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Penghapusan Data kami. Catatan tertentu dapat disimpan dalam bentuk terbatas jika diwajibkan secara hukum atau untuk tujuan bisnis yang sah seperti pencegahan penipuan.

Dasar Hukum untuk Penyimpanan

Kami menyimpan data berdasarkan: (a) penggunaan Layanan Anda yang berkelanjutan; (b) kepentingan sah kami dalam mengoperasikan dan mengamankan Layanan; (c) kepatuhan terhadap kewajiban hukum; dan (d) persetujuan Anda jika berlaku.

Menghapus Data Pribadi Anda

Anda berhak menghapus atau meminta Kami membantu menghapus Data Pribadi yang telah Kami kumpulkan tentang Anda.

Keamanan Data Pribadi Anda

Keamanan Data Pribadi Anda penting bagi Kami, tetapi tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman.

Pembatasan Konten

Konten yang Dilarang

  • Konten Ilegal
  • Konten Berbahaya
  • Konten Eksplisit atau Dewasa
  • Pelanggaran Kekayaan Intelektual
  • Konten Palsu atau Menyesatkan
  • Pelanggaran Privasi
  • Ujaran Kebencian
  • Pelecehan dan Perundungan
  • Melukai Diri Sendiri dan Bunuh Diri
  • Spam dan Malware
  • Peniruan Identitas
  • Penggunaan yang Dilarang

Menolak Penggunaan Informasi

Anda dapat mengelola pengaturan privasi dengan menolak beberapa penggunaan informasi melalui pengaturan browser, penonaktifan akun, atau dengan menghubungi kami secara langsung.

Perubahan pada Kebijakan Privasi ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Harap tinjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk perubahan apa pun.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui email di: [email protected]