Harga

Syarat dan Ketentuan

Tanggal Berlaku: August 8, 2025

Pendahuluan

Selamat datang di CrePal.ai, platform generator video berbasis AI ("Layanan"). Dengan mengakses atau menggunakan situs web kami di https://CrePal.ai/ ("Situs"), Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini ("Ketentuan"). Ketentuan ini mengatur penggunaan Anda atas Situs dan Layanan yang disediakan oleh SIGNOO PTE. LTD. ("kami" atau "milik kami").

Harap baca Ketentuan ini dengan saksama sebelum menggunakan Layanan. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari Ketentuan ini, Anda tidak boleh menggunakan Situs atau Layanan.

Jika Anda masih memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Ketentuan dan produk/layanan yang kami tawarkan, Anda juga dapat memeriksa Kebijakan Privasi kami, atau menghubungi kami melalui [email protected].

Kelayakan

Untuk menggunakan Layanan kami, Anda harus berusia minimal 18 tahun atau telah mencapai usia dewasa di yurisdiksi Anda. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memenuhi persyaratan kelayakan ini. Jika Anda menggunakan Layanan atas nama perusahaan, organisasi, atau entitas lain, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat entitas tersebut pada Ketentuan ini.

Pendaftaran Akun

Untuk mengakses fitur tertentu dari Layanan, Anda mungkin diminta untuk membuat akun. Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini selama proses pendaftaran serta memperbarui informasi tersebut seperlunya. Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan kredensial akun Anda dan atas aktivitas atau tindakan apa pun di bawah akun Anda, baik yang diotorisasi maupun tidak. Anda harus segera memberi tahu kami jika Anda mencurigai penggunaan atau aktivitas tidak sah pada akun Anda.

Penggunaan Layanan

Penggunaan yang Diizinkan

CrePal.ai memberi Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk menggunakan Layanan untuk tujuan yang berlaku, tunduk pada Ketentuan ini. Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan untuk tujuan apa pun yang melanggar hukum atau dilarang oleh Ketentuan ini.

Perilaku yang Dilarang

  • Menggunakan Layanan untuk menghasilkan atau mendistribusikan konten apa pun yang ilegal, berbahaya, kasar, memfitnah, cabul, atau tidak pantas.
  • Mencoba melakukan rekayasa balik, dekompilasi, atau membongkar bagian mana pun dari Layanan.
  • Menggunakan sistem otomatis apa pun, termasuk bot, spider, atau scraper, untuk mengakses Situs atau Layanan.
  • Terlibat dalam aktivitas apa pun yang mengganggu atau mengacaukan Layanan atau server dan jaringan yang terhubung ke Layanan.
  • Menggunakan Layanan untuk melanggar hak kekayaan intelektual orang lain.

Izin dan Pembaruan Khusus Aplikasi

Dengan menginstal Aplikasi, Anda setuju bahwa:

  • CrePal.ai dapat, dari waktu ke waktu, menyediakan pembaruan otomatis, perbaikan bug, dan patch untuk Aplikasi tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  • Anda mungkin diminta untuk memberikan izin perangkat tertentu (misalnya, kamera, mikrofon, notifikasi push). Memberikan izin ini menunjukkan persetujuan Anda untuk mengizinkan CrePal.ai menggunakan fitur perangkat tersebut sesuai dengan Kebijakan Privasi dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak ingin memberikan izin tersebut, Anda harus menyesuaikan pengaturan perangkat Anda atau menghentikan penggunaan fitur tertentu tersebut.

Konten Pengguna

Kepemilikan dan Tanggung Jawab

Anda mempertahankan kepemilikan atas konten apa pun, termasuk video, teks, gambar, atau materi lain, yang Anda unggah atau hasilkan menggunakan Layanan ("Konten Pengguna"). Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas Konten Pengguna yang Anda buat, unggah, publikasikan, atau bagikan melalui Layanan.

Lisensi kepada CrePal.ai

Dengan mengirimkan Konten Pengguna ke Layanan, Anda memberikan CrePal.ai lisensi di seluruh dunia, non-eksklusif, bebas royalti, dapat disublisensikan, dan dapat dialihkan untuk menggunakan, mereproduksi, memodifikasi, mendistribusikan, dan menampilkan Konten Pengguna tersebut untuk tujuan mengoperasikan, meningkatkan, dan mempromosikan Layanan.

Pembatasan Konten

Anda setuju untuk tidak mengunggah, menghasilkan, atau membagikan Konten Pengguna apa pun yang menyesatkan, palsu, ilegal, melanggar hak, mengandung malware, materi eksplisit, atau tidak pantas. Pelanggaran dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akun Anda.

Visibilitas Publik Konten

Jika Anda mengatur Konten yang Dihasilkan sebagai publik, Anda secara tegas memberikan SIGNOO PTE. LTD. dan entitas afiliasi (termasuk CrePal.ai dan produk terkait) lisensi abadi di seluruh dunia untuk menggunakan, menampilkan, mengunduh, mendistribusikan, dan membuat karya turunan sehubungan dengan Layanan serta penelitian AI terkait, promosi, atau distribusi.

Kekayaan Intelektual

Kepemilikan Konten CrePal.ai

Semua hak kekayaan intelektual atas Situs, Layanan, dan konten apa pun yang disediakan oleh SIGNOO PTE. LTD. (termasuk perangkat lunak, teks, grafik, logo, dan merek dagang) dimiliki oleh SIGNOO PTE. LTD. atau pemberi lisensinya. Anda tidak diberikan hak apa pun kecuali yang secara tegas dinyatakan dalam Ketentuan ini.

Untuk menggunakan Layanan atau Konten Pengguna kami dengan cara apa pun yang tidak ditentukan di sini, silakan hubungi kami di [email protected].

Umpan Balik Pengguna

Umpan balik, saran, atau ide apa pun yang Anda berikan kepada CrePal.ai mengenai Layanan ("Umpan Balik") akan menjadi milik eksklusif SIGNOO PTE. LTD. Dengan ini Anda mengalihkan semua hak atas Umpan Balik kepada SIGNOO PTE. LTD.

Pemberitahuan Hak Cipta

© 2025–2026 SIGNOO PTE. LTD. Hak cipta dilindungi. Nama CrePal.ai, logo, desain situs web, perangkat lunak, dokumentasi, dan semua materi lain yang disediakan oleh SIGNOO PTE. LTD. melalui Layanan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, merek dagang, dan kekayaan intelektual lainnya.

Kecuali sebagaimana secara tegas diizinkan berdasarkan Ketentuan ini, Anda tidak boleh menyalin, mereproduksi, mendistribusikan, memodifikasi, membuat karya turunan, menampilkan secara publik, atau mengeksploitasi secara komersial materi milik CrePal.ai tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami.

Penggunaan Komersial Konten yang Dihasilkan

Lisensi untuk Anda

Tunduk pada Ketentuan ini dan status langganan aktif Anda (jika berlaku), SIGNOO PTE. LTD. memberi Anda lisensi di seluruh dunia, non-eksklusif, untuk menggunakan, mereproduksi, memodifikasi, mendistribusikan, dan menampilkan secara publik konten yang Anda hasilkan melalui Layanan ("Konten yang Dihasilkan") untuk tujuan pribadi dan komersial, termasuk periklanan, pemasaran, media sosial, dan pekerjaan klien.

Tanggung Jawab Anda

  • Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk memastikan penggunaan Konten yang Dihasilkan Anda mematuhi hukum yang berlaku dan tidak melanggar hak kekayaan intelektual, publisitas, atau privasi pihak ketiga.
  • Output yang dihasilkan AI mungkin secara tidak sengaja menyerupai karya berhak cipta atau merek dagang yang ada. Anda harus meninjau output sebelum penggunaan komersial dan memperoleh izin pihak ketiga yang diperlukan.
  • Anda tidak boleh menyatakan Konten yang Dihasilkan dibuat sepenuhnya tanpa bantuan AI jika pengungkapan diwajibkan oleh hukum atau kebijakan platform.
  • Menggunakan materi pihak ketiga (gambar, video, musik, kemiripan) sebagai input tidak memberi Anda hak atas materi tersebut di luar yang sudah Anda miliki.

Paket Gratis vs. Berbayar

Pelanggan berbayar dapat mengekspor Konten yang Dihasilkan tanpa watermark dan dapat menggunakan konten tersebut secara komersial sebagaimana dijelaskan di atas. Output tingkat gratis mungkin menyertakan watermark atau pembatasan penggunaan yang ditampilkan pada saat ekspor; redistribusi komersial output ber-watermark tidak diizinkan.

Tanpa Eksklusivitas

Karena model AI menghasilkan output yang tidak unik, kami tidak menjamin bahwa Konten yang Dihasilkan eksklusif untuk Anda. Output serupa atau identik mungkin dihasilkan untuk pengguna lain.

Pembayaran dan Langganan

  • Biaya: Fitur tertentu mungkin memerlukan pembayaran. Anda setuju untuk membayar semua biaya yang berlaku. SIGNOO PTE. LTD. berhak menyesuaikan biaya dan metode penagihan kapan saja.
  • Penagihan: Pembayaran dapat diproses melalui pemroses pihak ketiga (seperti Stripe). Anda mengotorisasi CrePal.ai dan pemroses untuk menagih metode pembayaran Anda.

Perpanjangan dan Pembatalan Langganan

Langganan diperpanjang secara otomatis di akhir setiap periode penagihan kecuali Anda membatalkannya sebelum tanggal perpanjangan melalui pengaturan akun atau portal penagihan Anda. Setelah pembatalan, Anda tetap memiliki akses ke fitur berbayar hingga akhir periode penagihan saat ini; tidak ada pengembalian dana sebagian untuk waktu yang tidak terpakai dalam periode tersebut.

Kebijakan Pengembalian Dana

Kami ingin Anda puas dengan CrePal.ai. Prinsip pengembalian dana berikut berlaku:

  • Biaya langganan: Semua pembayaran langganan umumnya tidak dapat dikembalikan setelah periode penagihan dimulai. Jika Anda membatalkan, akses berlanjut hingga akhir periode yang dibayar.
  • Paket kredit dan pembelian satu kali: Pembelian kredit yang tidak terpakai tidak dapat dikembalikan setelah pengiriman, kecuali jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
  • Kesalahan penagihan: Jika Anda yakin dikenakan biaya secara keliru atau dikenakan biaya ganda, hubungi [email protected] dalam 14 hari sejak penagihan. Kesalahan penagihan yang diverifikasi akan dikembalikan.
  • Kegagalan layanan: Jika generasi atau ekspor berbayar gagal karena kesalahan di pihak kami dan kredit telah dikonsumsi, hubungi dukungan untuk pemulihan kredit atau pengembalian dana diskresioner.
  • Hak hukum: Tidak ada dalam Ketentuan ini yang membatasi hak pengembalian dana wajib yang mungkin Anda miliki berdasarkan undang-undang perlindungan konsumen di yurisdiksi Anda (termasuk periode cooling-off yang berlaku).

Permintaan pengembalian dana ditinjau secara kasus per kasus. Pengembalian dana yang disetujui diproses ke metode pembayaran asli dalam 5–10 hari kerja.

Perubahan Harga

Kami dapat mengubah harga langganan. Perubahan harga berlaku pada perpanjangan berikutnya setelah pemberitahuan yang wajar.

Penghentian

Oleh Anda: Anda dapat menghentikan akun Anda kapan saja.

Oleh CrePal.ai: Kami dapat menghentikan atau menangguhkan akun Anda karena pelanggaran Ketentuan ini.

Penafian dan Batasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan "apa adanya" tanpa jaminan. SIGNOO PTE. LTD. menolak semua jaminan tersirat. SIGNOO PTE. LTD. tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan Layanan oleh Anda.

Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan SIGNOO PTE. LTD. serta pejabat, direktur, karyawan, dan agennya dari klaim apa pun yang timbul dari penggunaan Layanan oleh Anda.

Modifikasi

SIGNOO PTE. LTD. berhak memodifikasi Ketentuan ini kapan saja. Pembaruan akan diposting di Situs atau dikirim melalui Layanan. Penggunaan berkelanjutan menunjukkan penerimaan.

Lain-lain

  • Keseluruhan Perjanjian: Ketentuan ini menggantikan perjanjian sebelumnya.
  • Keterpisahan: Ketentuan yang tidak valid tidak memengaruhi Ketentuan yang tersisa.
  • Pengabaian: Kegagalan menegakkan tidak berarti pengabaian hak.
  • Pengalihan: Anda tidak boleh mengalihkan hak tanpa persetujuan sebelumnya. SIGNOO PTE. LTD. dapat mengalihkan secara bebas.

Informasi Kontak

Untuk pertanyaan atau kekhawatiran, hubungi kami di: [email protected]

Syarat dan Ketentuan ini mengikat secara hukum antara Anda dan SIGNOO PTE. LTD. Dengan menggunakan Situs dan Layanan, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini.